Sprint Corporate Care: So all of a sudden my "regularly monthly bill...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Inu da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Inu
GetHuman:~Inu - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Inu:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Inu un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Inu:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Inu sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Inu:So all of a sudden my "regularly monthly bill" is just **$ short my first month bill with TWO activation fees. I have to call every god forsaken month all the other supervisors admitted it was a problem on sprint's behalf and they fixed it this Nikitta I spoke to had an attitude in her tone from the beginning and wasn't hearing anything I had to say. How is it that the previous supervisors told me my bill with taxes is ***.**$ a month and now your trying to tell me it's ***.**$ when taxes never changed and neither did anything on my plan??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Inu:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Inu:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Inu:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Inu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Inu tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.