I WORK FOR THE CALL CENTER FOR SIMPLE MOBILE, A...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~**** SM da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~**** SM
GetHuman:~**** SM - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~**** SM:Yup. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~**** SM un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~**** SM:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~**** SM sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~**** SM:I WORK FOR THE CALL CENTER FOR SIMPLE MOBILE, AND BELIEVE ME, LEAVE THIS COMPANY IT JUST A BUNCH OF LIES AND STEALING YOUR MONEY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~**** SM:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~**** SM:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~**** SM:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~**** SM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~**** SM tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.