Simple Mobile: Customer support did not directly answer my que...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-112958 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-112958
GetHuman:GetHuman-112958 - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-112958:Yup. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-112958 un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
GetHuman-112958:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-112958 sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-112958:Customer support did not directly answer my questions, had extremely limited knowledge regarding the network and could not resolve my issue or answer my request of finding a person who could.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
GetHuman-112958:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-112958:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-112958:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
GetHuman-112958:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-112958 tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.