Simple Mobile: So I paid my phone bill and for one they charge...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~zarina richardson da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~zarina richardson
GetHuman:~zarina richardson - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zarina richardson:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zarina richardson un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~zarina richardson:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zarina richardson sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zarina richardson:So I paid my phone bill and for one they charged me twice. When calling for them to put the money back in my account they said I could not get my money back * ** days, so they took my money in less than ** seconds and wont give it back for ** days wth.....uhg....aaaaaaahhhh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~zarina richardson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zarina richardson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zarina richardson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~zarina richardson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zarina richardson tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.