Simple Mobile: words cannot describe the enormity of how terri...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~tizzzzzzzz da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~tizzzzzzzz
GetHuman:~tizzzzzzzz - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tizzzzzzzz:Sure. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tizzzzzzzz un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~tizzzzzzzz:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tizzzzzzzz sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tizzzzzzzz:words cannot describe the enormity of how terrible the customer service is. i spent a ******* hour and a half of my life being tossed around a bunch of idiots who dont know what the **** they are doing. i mean they are not paid to ******* fly rockets or do math, they are just there to help people with the simple task of helping people with their phones, a task that even a brainless monkey can manage, but somehow they cant handle this oh so simple task. i mean why the **** do they have this customer service number if they have neanderthals on the other end?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~tizzzzzzzz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tizzzzzzzz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tizzzzzzzz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~tizzzzzzzz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tizzzzzzzz tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.