OptumRx: Prescription for Insulin sent by Doctors office...
Una recensione del cliente OptumRx da parte dell'utente GetHuman ~Still waiting.......'OptumSux' da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Still waiting.......'OptumSux'
GetHuman:~Still waiting.......'OptumSux' - puoi dire ai nostri altri OptumRx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Still waiting.......'OptumSux':Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto OptumRx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OptumRx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Still waiting.......'OptumSux' un elenco di OptumRx problemi comuni)
~Still waiting.......'OptumSux':"Preauthorization" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Still waiting.......'OptumSux' sul servizio clienti di OptumRx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OptumRx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Still waiting.......'OptumSux':Prescription for Insulin sent by Doctors office * times since Dec **th ****. Followed up with them half a dozen times with no luck as my meds are running out. They keep talking about expedited overnight shipping. Am still yet to see anything and my meds run out in * days. Their solution is for mr tell the Doctor to send a seperate retail prescription which defeats the whole purpose of going in for a mail order service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OptumRx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OptumRx?
~Still waiting.......'OptumSux':Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Still waiting.......'OptumSux':Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OptumRx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Still waiting.......'OptumSux':Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OptumRx clienti?
~Still waiting.......'OptumSux':Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OptumRx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Still waiting.......'OptumSux' tratte dal suo OptumRx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.