Nespresso: Our coffee maker was purchased in Novemer, used...
Una recensione del cliente Nespresso da parte dell'utente GetHuman ~larsons da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~larsons
GetHuman:~larsons - puoi dire ai nostri altri Nespresso clienti quando si è verificato il tuo caso?
~larsons:Sure. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Nespresso e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nespresso descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~larsons un elenco di Nespresso problemi comuni)
~larsons:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~larsons sul servizio clienti di Nespresso
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nespresso community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~larsons:Our coffee maker was purchased in Novemer, used for * weeks over the holidays and now it doesn't work. Have spent *** minues call waiting and told a technician would call me in ** hours. No cal at ** hours. Member number ******* I am disgusted with inability to reach a live person and with the quality and reliability of this machine.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nespresso. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nespresso?
~larsons:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~larsons:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nespresso di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~larsons:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nespresso clienti?
~larsons:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nespresso sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~larsons tratte dal suo Nespresso problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.