Nespresso: Every question asked was answered"I'm not sure...

Una recensione del cliente Nespresso da parte dell'utente GetHuman ~Amy da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~Amy

GetHuman:~Amy - puoi dire ai nostri altri Nespresso clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Amy:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Nespresso e, in caso affermativo, come?
~Amy:Ho usato il numero 800-562-1465 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Nespresso in cui mi trovavo:Nespresso Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nespresso descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Amy un elenco di Nespresso problemi comuni)
~Amy:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Amy sul servizio clienti di Nespresso

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nespresso community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Amy:Every question asked was answered"I'm not sure, let me check with a supervisor. Sorry I can't help you. let me put you on hold". Seriously, customer service reps.are supposed to have answers to simple questions. I can't imagine if I asked a challenging question. Get it together!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nespresso. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nespresso?
~Amy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Amy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nespresso di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Amy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nespresso clienti?
~Amy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nespresso sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Amy tratte dal suo Nespresso problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Nespresso

4.57 di 5 stelle | 38 recensioni

La Nespresso recensione di ~Amy

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Nespresso, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Nespresso in alcun modo.

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