Metro PCS: Made the mistake of paying over phone with payp...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~INGO da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~INGO
GetHuman:~INGO - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~INGO:Yes. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~INGO un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~INGO:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~INGO sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~INGO:Made the mistake of paying over phone with paypal debit. As i entered my zip the voice says the info doesn't match and hangs up. No chance to correct it, no confirmaton *. I check paypal and the money is gone on hold but the payment was refused. So now i get to spend huge amounts of time on the phone trying to get my only $**.** back while my phone gets turned off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~INGO:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~INGO:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~INGO:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~INGO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~INGO tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.