Metro PCS: I could not understand the agent that asked my...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Trish da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Trish
GetHuman:~Trish - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Trish:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Trish un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Trish:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Trish sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Trish:I could not understand the agent that asked my call and she couldn't understand me. I'm so tired of speaking to people whom I can't understand. It's call customer service you can't assist me if you can barely understand english, and I can barely understand your english!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Trish:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Trish:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Trish:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Trish:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Trish tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.