Metro PCS: im from Falfurrias texas ,i went to dallas to d...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17543 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17543
GetHuman:GetHuman-17543 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17543:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17543 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-17543:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17543 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17543:im from Falfurrias texas ,i went to dallas to do a job .my phone messed up so i went to metro pc company got me a phone from them .when it was time to make a payment,my phone was sut down i could not even use my apps on my phone to make a payment,i been with no phone * weeks talk to metro customer service *** times,told i can not pay my bill with a card that's not from dallas.thats why i gave them my home address *to begin with .it was a terrifying ordeal.but i finally talked to someone today that helped me out,her name was devie her *******where you thank you,i now companies hire people from other contries to do there customer service you can understand these people ,is hard for them to speak English,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-17543:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17543:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17543:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-17543:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17543 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.