MasterCard: Dialed **s total kept getting refused by comput...
Una recensione del cliente MasterCard da parte dell'utente GetHuman ~jean nothoff da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jean nothoff
GetHuman:~jean nothoff - puoi dire ai nostri altri MasterCard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jean nothoff:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto MasterCard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MasterCard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jean nothoff un elenco di MasterCard problemi comuni)
~jean nothoff:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jean nothoff sul servizio clienti di MasterCard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MasterCard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jean nothoff:Dialed **s total kept getting refused by computer message after plugging in card * vocally and typing it many times! Disgusted with your service. After I did get a person he could not give my balance, all I wanted was my balance. How unprofessional your service is. DISGUSTED !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MasterCard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MasterCard?
~jean nothoff:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jean nothoff:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MasterCard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jean nothoff:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MasterCard clienti?
~jean nothoff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MasterCard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jean nothoff tratte dal suo MasterCard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.