LATAM Airlines: The phone connection was so bad that I could no...
Una recensione del cliente LATAM Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Vicky da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vicky
GetHuman:~Vicky - puoi dire ai nostri altri LATAM Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vicky:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto LATAM Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LATAM Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vicky un elenco di LATAM Airlines problemi comuni)
~Vicky:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vicky sul servizio clienti di LATAM Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LATAM Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vicky:The phone connection was so bad that I could not understand him* it was like the voice was synthesized and was very garbled. He was unable to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LATAM Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LATAM Airlines?
~Vicky:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vicky:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LATAM Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vicky:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LATAM Airlines clienti?
~Vicky:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LATAM Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vicky tratte dal suo LATAM Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.