LATAM Airlines: Customer Service Rep answered the within a minu...
Una recensione del cliente LATAM Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Noriega da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Noriega
GetHuman:~Noriega - puoi dire ai nostri altri LATAM Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Noriega:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto LATAM Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LATAM Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Noriega un elenco di LATAM Airlines problemi comuni)
~Noriega:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Noriega sul servizio clienti di LATAM Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LATAM Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Noriega:Customer Service Rep answered the within a minute. He provided the information I needed without any delay.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LATAM Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LATAM Airlines?
~Noriega:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Noriega:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LATAM Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Noriega:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LATAM Airlines clienti?
~Noriega:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LATAM Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Noriega tratte dal suo LATAM Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.