Intuit: Quicken **** changed my records to void going b...
Una recensione del cliente Intuit da parte dell'utente GetHuman ~Miami Don da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Miami Don
GetHuman:~Miami Don - puoi dire ai nostri altri Intuit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Miami Don:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Intuit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Intuit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Miami Don un elenco di Intuit problemi comuni)
~Miami Don:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Miami Don sul servizio clienti di Intuit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Intuit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Miami Don:Quicken **** changed my records to void going back years. This is the *rd time this has happened. Cont me $**.** to fix the first time. Now no tech support number is available for me to call for help. I hate Intuit and will never again buy their product or upgrade. This is the worst customer support I have ever seen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Intuit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Intuit?
~Miami Don:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Miami Don:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Intuit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Miami Don:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Intuit clienti?
~Miami Don:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Intuit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Miami Don tratte dal suo Intuit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.