Calling Intuit is a waste of time, plus the tim...
Una recensione del cliente Intuit da parte dell'utente GetHuman ~StrangeGirl da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~StrangeGirl
GetHuman:~StrangeGirl - puoi dire ai nostri altri Intuit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~StrangeGirl :Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Intuit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Intuit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~StrangeGirl un elenco di Intuit problemi comuni)
~StrangeGirl :"Track a Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~StrangeGirl sul servizio clienti di Intuit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Intuit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~StrangeGirl :Calling Intuit is a waste of time, plus the time you wait- customer service knowledge is limited with agents, beyond frustrated with overly long hold times, and lack of knowledge. As a ProAdvisor this is horrible. For myself and staff and our clients. Quit up selling me a fix the problems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Intuit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Intuit?
~StrangeGirl :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~StrangeGirl :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Intuit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~StrangeGirl :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Intuit clienti?
~StrangeGirl :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Intuit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~StrangeGirl tratte dal suo Intuit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.