Intuit: Bought service program from CGA student in Edmo...
Una recensione del cliente Intuit da parte dell'utente GetHuman ~Ken da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ken
GetHuman:~Ken - puoi dire ai nostri altri Intuit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ken :Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Intuit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Intuit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ken un elenco di Intuit problemi comuni)
~Ken :"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ken sul servizio clienti di Intuit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Intuit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ken :Bought service program from CGA student in Edmonton. but when I phoned I always got foreigners, pakistan, india, etc. who did not understand the questions or the program, and certainly did not understand Canadian taxes...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Intuit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Intuit?
~Ken :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ken :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Intuit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ken :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Intuit clienti?
~Ken :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Intuit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ken tratte dal suo Intuit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.