Ikea: Did not get to talk to a human by pressing * af...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman GetHuman-105774 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-105774
GetHuman:GetHuman-105774 - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-105774:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-105774 un elenco di Ikea problemi comuni)
GetHuman-105774:"Problem With an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-105774 sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-105774:Did not get to talk to a human by pressing * after the initial language selection. There were three prompts to enter a zip code or select a store from a list. I just didn't respond to these prompts and the recording tells you to hold on for the next available customer service rep. Got one and the problem is resolved. Great Service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
GetHuman-105774:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-105774:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-105774:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
GetHuman-105774:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-105774 tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.