ITA Airways: The person was human, competent and helped me w...
Una recensione del cliente ITA Airways da parte dell'utente GetHuman ~cruiser123 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~cruiser123
GetHuman:~cruiser123 - puoi dire ai nostri altri ITA Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cruiser123:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto ITA Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ITA Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cruiser123 un elenco di ITA Airways problemi comuni)
~cruiser123:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cruiser123 sul servizio clienti di ITA Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ITA Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cruiser123:The person was human, competent and helped me with my multiple questions in an efficient and friendly manner.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ITA Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ITA Airways?
~cruiser123:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cruiser123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ITA Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cruiser123:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ITA Airways clienti?
~cruiser123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ITA Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cruiser123 tratte dal suo ITA Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.