ITA Airways: the customer service rep told me I have to send...
Una recensione del cliente ITA Airways da parte dell'utente GetHuman GetHuman-372039 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-372039
GetHuman:GetHuman-372039 - puoi dire ai nostri altri ITA Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-372039:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ITA Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ITA Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-372039 un elenco di ITA Airways problemi comuni)
GetHuman-372039:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-372039 sul servizio clienti di ITA Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ITA Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-372039:the customer service rep told me I have to send an email for the problem I have, she couldn't help me. I need documentation of lost luggage for my insurance company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ITA Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ITA Airways?
GetHuman-372039:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-372039:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ITA Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-372039:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ITA Airways clienti?
GetHuman-372039:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ITA Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-372039 tratte dal suo ITA Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.