Holiday Inn: Miscommunication and and misiformation aboubd a...
Una recensione del cliente Holiday Inn da parte dell'utente GetHuman ~dazed and confused da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~dazed and confused
GetHuman:~dazed and confused - puoi dire ai nostri altri Holiday Inn clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dazed and confused:Yup. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Holiday Inn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Holiday Inn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dazed and confused un elenco di Holiday Inn problemi comuni)
~dazed and confused:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dazed and confused sul servizio clienti di Holiday Inn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Holiday Inn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dazed and confused:Miscommunication and and misiformation aboubd at Holiday Inn. Depending upon when you call to whom you speak the answer will change. Happy to take your money but extremely slow about making a refund to your credit card!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Holiday Inn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Holiday Inn?
~dazed and confused:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dazed and confused:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Holiday Inn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dazed and confused:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Holiday Inn clienti?
~dazed and confused:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Holiday Inn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dazed and confused tratte dal suo Holiday Inn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.