Holiday Inn: Unable to sleep because the room is extremely b...
Una recensione del cliente Holiday Inn da parte dell'utente GetHuman GetHuman-138691 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-138691
GetHuman:GetHuman-138691 - puoi dire ai nostri altri Holiday Inn clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-138691:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Holiday Inn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Holiday Inn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-138691 un elenco di Holiday Inn problemi comuni)
GetHuman-138691:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-138691 sul servizio clienti di Holiday Inn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Holiday Inn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-138691:Unable to sleep because the room is extremely bright and front desk did NOTHIGNG. The obnoxious light located outside my window never turns off, according to the front desk, and the transparent trashy material you use for your so-called curtains doesn't do anything as a curtain. You can't get the room dark at all. I asked the front desk, at what time you turn off the lights right outside your guests' windows, they said never, they shine in the window all night. I asked how so I make the room dark enough to sleep, they said there's nothing you can do, no one else complains about it. There is literally no acceptable excuse for this level of incompetence. The main purpose of a hotel room is to provide a place to sleep, and you imbeciles can't even get THAT right. My company, my clients, and everyone we do business with in Little Rock will NEVER be using any Holiday Inn again, thanks to your incompetence. Our party was unable to get any sleep and were therefore unable to function at our me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Holiday Inn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Holiday Inn?
GetHuman-138691:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-138691:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Holiday Inn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-138691:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Holiday Inn clienti?
GetHuman-138691:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Holiday Inn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-138691 tratte dal suo Holiday Inn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.