HealthCare.gov: Seems like they hire college interns to do this...

Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman ~GUMBY da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~GUMBY

GetHuman:~GUMBY - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GUMBY:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
~GUMBY:Ho usato il numero 800-318-2596 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman HealthCare.gov in cui mi trovavo:HealthCare.gov Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GUMBY un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
~GUMBY:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~GUMBY sul servizio clienti di HealthCare.gov

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GUMBY:Seems like they hire college interns to do this job. Some of them don't seem to understand what they're even doing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
~GUMBY:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GUMBY:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GUMBY:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
~GUMBY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GUMBY tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.

HealthCare.gov

1.35 di 5 stelle | 143 recensioni

La HealthCare.gov recensione di ~GUMBY

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come HealthCare.gov, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con HealthCare.gov in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!