Greyhound: on the phone for over **min and still on hold.T...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~misrde da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~misrde
GetHuman:~misrde - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~misrde:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~misrde un elenco di Greyhound problemi comuni)
~misrde:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~misrde sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~misrde:on the phone for over **min and still on hold.The shittiest website for online booking with incorrect information for bus terminals at Whistler village BC,so I am stranded as could not pick up the ticket from the terminal. The office is closed on and finally chose a different selection to get a human, who was able to find the ticket name and route but asked me to call the online booking number which was on hold for ever. Extremely poor greyhound service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~misrde:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~misrde:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~misrde:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~misrde:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~misrde tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.