Greyhound: The agent understood my concerns, and gave me g...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~ehart20 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ehart20
GetHuman:~ehart20 - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ehart20:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ehart20 un elenco di Greyhound problemi comuni)
~ehart20:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ehart20 sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ehart20:The agent understood my concerns, and gave me good, clear answers. He ensured me that the Milwaukee, WI, and Kenosha terminals would be contacted in regard to not answering their phone on many tries. I had to do a search on "working Greyhound phone number" to get this done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~ehart20:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ehart20:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ehart20:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~ehart20:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ehart20 tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.