Google: I have been looking for a number of someone who...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~zuescous3 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~zuescous3
GetHuman:~zuescous3 - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zuescous3:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zuescous3 un elenco di Google problemi comuni)
~zuescous3:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zuescous3 sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zuescous3:I have been looking for a number of someone who could help me with my app purchases and Google Wallet, came across this site and number, and truthfully I was dreading the call. But after pressing just a couple of digits and waiting on hold for no more than ** seconds Todd answered the phone. He walked me through everything i needed to do in order to troubleshoot my phone, account, apps, amd was able to find the solution to my problem! Its safe to say that im surprised by the experience. I even called on a Sunday.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~zuescous3:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zuescous3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zuescous3:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~zuescous3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zuescous3 tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.