Google really doesn't care about customer servi...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~DerbyQueen da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~DerbyQueen
GetHuman:~DerbyQueen - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DerbyQueen:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DerbyQueen un elenco di Google problemi comuni)
~DerbyQueen:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DerbyQueen sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DerbyQueen:Google really doesn't care about customer service, have tried for MONTHS to get them to correct my name & then doesn't do it. Also google search & play store doesn't work past couple weeks & response I get says to log into my gmail account but no login screen comes up, then they keep chsnging my login passwords...my main email address is through AOL...I never even use gmail! KRAZY! GOOGLE PLZ FIX UR ISSUES OR HAVE "CHARLES" OR "CHAR" PAY MY CELLULAR BILLS. I GIVE GOOGLE AN -* RATING which is worse than horrible. Google has gotten too big for their britches & need to focus on Customer Service instead of further stuffing their vaults with billions of dollars which customers like me gave you too much cash to get Google where it stsnds now, smh...their lack of service & greediness puts them right up with AT&T which is so money focused & anti American. Grrrr....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~DerbyQueen:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DerbyQueen:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DerbyQueen:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~DerbyQueen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DerbyQueen tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.