Google: I need to talk to a person, have a computer tel...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~labarrejr da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~labarrejr
GetHuman:~labarrejr - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~labarrejr:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~labarrejr un elenco di Google problemi comuni)
~labarrejr:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~labarrejr sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~labarrejr:I need to talk to a person, have a computer tell me to go to google accounts help which is no help. I am locked out of my account and cannot get back in. The online account help is not helping me! *****@***.com, I have reset my password six time or more and still cannot log in. I get an invalid action notice!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~labarrejr:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~labarrejr:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~labarrejr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~labarrejr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~labarrejr tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.