FirstEnergy: These people are ridiculous to get ahold of. H...
Una recensione del cliente FirstEnergy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-144052 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-144052
GetHuman:GetHuman-144052 - puoi dire ai nostri altri FirstEnergy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-144052:Yeah. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto FirstEnergy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FirstEnergy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-144052 un elenco di FirstEnergy problemi comuni)
GetHuman-144052:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-144052 sul servizio clienti di FirstEnergy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FirstEnergy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-144052:These people are ridiculous to get ahold of. Hire SOME HELP if you can't keep up with the call volume.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FirstEnergy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FirstEnergy?
GetHuman-144052:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-144052:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FirstEnergy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-144052:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FirstEnergy clienti?
GetHuman-144052:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FirstEnergy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-144052 tratte dal suo FirstEnergy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.