Fido: I immediately got a human. I was passed along...
Una recensione del cliente Fido da parte dell'utente GetHuman GetHuman-350949 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-350949
GetHuman:GetHuman-350949 - puoi dire ai nostri altri Fido clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-350949:Yes. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Fido e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fido descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-350949 un elenco di Fido problemi comuni)
GetHuman-350949:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-350949 sul servizio clienti di Fido
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fido community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-350949:I immediately got a human. I was passed along to two other humans to get to the right department, but they were efficient and very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fido. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fido?
GetHuman-350949:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-350949:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fido di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-350949:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fido clienti?
GetHuman-350949:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fido sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-350949 tratte dal suo Fido problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.