FTD.com: Flowers had not been delivered on ***** by late...
Una recensione del cliente FTD.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-276787 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-276787
GetHuman:GetHuman-276787 - puoi dire ai nostri altri FTD.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-276787:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto FTD.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FTD.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-276787 un elenco di FTD.com problemi comuni)
GetHuman-276787:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-276787 sul servizio clienti di FTD.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FTD.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-276787:Flowers had not been delivered on ***** by late afternoon when I went for last mail pick up before Christmas. I did not go out ***** and when I went to the gate to leave for my doctor visit they were at the gate & there was mud and evidence that javelina or some other critter had tried unsuccessfully to get into the pkg. Overnight temp was low **s, flowers were not in good shape. Why wasn't I called (Number was on pkg)& it was to be a surprise for me from my daughter. I know she would not be happy with service. Gate was not locked & delivery to porch or me personally has been done on several occasions, Order ********,Susan & Jim Gatlin Acct. **** I believe credit should be given to their account or replacement made. Norma Ward
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FTD.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FTD.com?
GetHuman-276787:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-276787:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FTD.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-276787:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FTD.com clienti?
GetHuman-276787:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FTD.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-276787 tratte dal suo FTD.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.