Express Scripts: Every time I deal with them for blood pressure...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~metaluna da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~metaluna
GetHuman:~metaluna - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~metaluna:Yup. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~metaluna un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~metaluna:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~metaluna sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~metaluna:Every time I deal with them for blood pressure medicine or insulin, they never know why something went wrong! This time, they sent * of * prescriptions and had no record of the *nd one I sent in the SAME envelope!!! They don't care about anyone and you waste your time talking to a supervisor. Three weeks later, I still do NOT have my medicine!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~metaluna:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~metaluna:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~metaluna:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~metaluna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~metaluna tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.