Express Scripts: Shipment mailed ** days ago. no one seems to kn...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~Tom da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tom
GetHuman:~Tom - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tom:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tom un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~Tom:"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tom sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tom:Shipment mailed ** days ago. no one seems to know where it is. I have been without meds for days. They told me twice it would arrive the day I called them. It didn't. They have now told me to deal with the Post Office. The Post Office can't it. No help at all from Express Scripts. Terrible Service!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~Tom:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tom:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tom:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~Tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tom tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.