Express Scripts makes it VERY difficult to cont...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~saltbaby da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~saltbaby
GetHuman:~saltbaby - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~saltbaby:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~saltbaby un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~saltbaby:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~saltbaby sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~saltbaby:Express Scripts makes it VERY difficult to contact them by phone. I had a holdup on an order and they left a msg via vm telling me my order was held up (duh) and to call customer service. They didn't give me a number, and the part of the website that would allow me to get it was broken. This number got me through fast and the human told me what the problem was, then solved it. Thanks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~saltbaby:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~saltbaby:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~saltbaby:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~saltbaby:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~saltbaby tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.