Eversource: NSTAR provided limited and inaccurate informati...
Una recensione del cliente Eversource da parte dell'utente GetHuman GetHuman-178926 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-178926
GetHuman:GetHuman-178926 - puoi dire ai nostri altri Eversource clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-178926:Sure. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Eversource e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Eversource descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-178926 un elenco di Eversource problemi comuni)
GetHuman-178926:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-178926 sul servizio clienti di Eversource
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Eversource community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-178926:NSTAR provided limited and inaccurate information concerning the recent power outages. Some of the damage was storm related. Most was due to poor ongoing maintenance and neglect in some communities
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Eversource. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Eversource?
GetHuman-178926:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-178926:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Eversource di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-178926:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Eversource clienti?
GetHuman-178926:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Eversource sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-178926 tratte dal suo Eversource problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.