Eversource: Gave up after ** minutes on hold. This after I...

Una recensione del cliente Eversource da parte dell'utente GetHuman ~OnHold da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~OnHold

GetHuman:~OnHold - puoi dire ai nostri altri Eversource clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OnHold:Sure. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Eversource e, in caso affermativo, come?
~OnHold:Ho usato il numero 800-592-2000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Eversource in cui mi trovavo:Eversource Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Eversource descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OnHold un elenco di Eversource problemi comuni)
~OnHold:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~OnHold sul servizio clienti di Eversource

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Eversource community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OnHold:Gave up after ** minutes on hold. This after I left my number for return call, which they returned in * minute but then gave up after ** minutes on hold again. Something is very wrong with their system*technology.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Eversource. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Eversource?
~OnHold:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OnHold:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Eversource di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OnHold:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Eversource clienti?
~OnHold:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Eversource sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OnHold tratte dal suo Eversource problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

Eversource

1.56 di 5 stelle | 132 recensioni

La Eversource recensione di ~OnHold

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Eversource, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Eversource in alcun modo.

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