Eversource: downed power line across lawn near front door...

Una recensione del cliente Eversource da parte dell'utente GetHuman ~Strafford da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~Strafford

GetHuman:~Strafford - puoi dire ai nostri altri Eversource clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Strafford:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Eversource e, in caso affermativo, come?
~Strafford:Ho usato il numero 800-592-2000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Eversource in cui mi trovavo:Eversource Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Eversource descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Strafford un elenco di Eversource problemi comuni)
~Strafford:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Strafford sul servizio clienti di Eversource

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Eversource community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Strafford:downed power line across lawn near front door. They said to expect * to * hours to fix. It took * hours and that was after our fire chief gave them a phone call. We had called them * times prior to that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Eversource. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Eversource?
~Strafford:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Strafford:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Eversource di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Strafford:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Eversource clienti?
~Strafford:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Eversource sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Strafford tratte dal suo Eversource problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

Eversource

1.56 di 5 stelle | 132 recensioni

La Eversource recensione di ~Strafford

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Eversource, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Eversource in alcun modo.

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