Eversource: I have tried for over ** min. to either reach a...
Una recensione del cliente Eversource da parte dell'utente GetHuman GetHuman-433270 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-433270
GetHuman:GetHuman-433270 - puoi dire ai nostri altri Eversource clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-433270:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Eversource e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Eversource descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-433270 un elenco di Eversource problemi comuni)
GetHuman-433270:"Billing help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-433270 sul servizio clienti di Eversource
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Eversource community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-433270:I have tried for over ** min. to either reach an agent or get a call back. Neither has happened. I am trying to pay my bill and I cannot log in ...need to reset password and user name ....I had this happen last week when i tried to pay and now I have received a call talking about a shut off time. Your whole web site is not customer friendly ... or helpful..Dont always have account number with me when trying to pay ...and then am told that my infor is incorrect. No wonder everyone hates NStar ...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Eversource. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Eversource?
GetHuman-433270:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-433270:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Eversource di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-433270:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Eversource clienti?
GetHuman-433270:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Eversource sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-433270 tratte dal suo Eversource problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.