Earthlink: This is the worst company I have ever done busi...
Una recensione del cliente Earthlink da parte dell'utente GetHuman ~Cheryl da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cheryl
GetHuman:~Cheryl - puoi dire ai nostri altri Earthlink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cheryl:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Earthlink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Earthlink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cheryl un elenco di Earthlink problemi comuni)
~Cheryl:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cheryl sul servizio clienti di Earthlink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Earthlink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cheryl:This is the worst company I have ever done business with. Be warned, they will talk nice until they get your charge card number. Then it's nothing but double talk, long waits, phone transfers, hang ups.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Earthlink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Earthlink?
~Cheryl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cheryl:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Earthlink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cheryl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Earthlink clienti?
~Cheryl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Earthlink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cheryl tratte dal suo Earthlink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.