I HAVE BEEN CONTACTING EARTHLINK FOR * MONTHS T...
Una recensione del cliente Earthlink da parte dell'utente GetHuman ~OHIO BUSINESS da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~OHIO BUSINESS
GetHuman:~OHIO BUSINESS - puoi dire ai nostri altri Earthlink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OHIO BUSINESS:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Earthlink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Earthlink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OHIO BUSINESS un elenco di Earthlink problemi comuni)
~OHIO BUSINESS:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~OHIO BUSINESS sul servizio clienti di Earthlink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Earthlink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OHIO BUSINESS:I HAVE BEEN CONTACTING EARTHLINK FOR * MONTHS TO GET A CREDIT ON OUR ACCOUNT. I WAS TOLD NUMEROUS TIMES A SUPERVISOR WOULD CALL BACK - NO ONE CALLED. THIS IS A PATHETIC WAY TO RUN A BUSINESS. VERY DISAPPOINTED WITH THE WAY THIS COMPANY WORKS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Earthlink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Earthlink?
~OHIO BUSINESS:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OHIO BUSINESS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Earthlink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OHIO BUSINESS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Earthlink clienti?
~OHIO BUSINESS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Earthlink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OHIO BUSINESS tratte dal suo Earthlink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.