DTE Energy: Waited ** minutes when call through the regular...

Una recensione del cliente DTE Energy da parte dell'utente GetHuman ~Mere da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di ~Mere

GetHuman:~Mere - puoi dire ai nostri altri DTE Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mere:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto DTE Energy e, in caso affermativo, come?
~Mere:Ho usato il numero 800-477-4747 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman DTE Energy in cui mi trovavo:DTE Energy Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DTE Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mere un elenco di DTE Energy problemi comuni)
~Mere:"Service issue" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Mere sul servizio clienti di DTE Energy

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DTE Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mere:Waited ** minutes when call through the regular customer service prompts estimated a * *** hour wait. Worked great!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DTE Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DTE Energy?
~Mere:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mere:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DTE Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mere:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DTE Energy clienti?
~Mere:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DTE Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mere tratte dal suo DTE Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

DTE Energy

3.00 di 5 stelle | 28 recensioni

La DTE Energy recensione di ~Mere

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

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