DTE Energy: Thanks for the tip...their automated problem-re...
Una recensione del cliente DTE Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168725 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168725
GetHuman:GetHuman-168725 - puoi dire ai nostri altri DTE Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168725:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto DTE Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DTE Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168725 un elenco di DTE Energy problemi comuni)
GetHuman-168725:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168725 sul servizio clienti di DTE Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DTE Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168725:Thanks for the tip...their automated problem-reporting page did not a comment or description field & the nature of the problem was key to its solution. Thanks
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DTE Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DTE Energy?
GetHuman-168725:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168725:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DTE Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168725:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DTE Energy clienti?
GetHuman-168725:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DTE Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168725 tratte dal suo DTE Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.