Comcast: I have been without TV for * days. Called for a...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-433892 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-433892
GetHuman:GetHuman-433892 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-433892:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-433892 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-433892:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-433892 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-433892:I have been without TV for * days. Called for a service call. I Was told the earliest date was June **. When I said I needed it sooner the representative said he had set it up that evening from *:** to *:** p.m. Nobody showed up. I have seen a comcast truck pass by my house twice within the last two days. I called again asking if they could get in touch with the trucks in my area. They said no. Very poor service.....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-433892:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-433892:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-433892:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-433892:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-433892 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.