Coinbase: I called them about the verification process an...

Una recensione del cliente Coinbase da parte dell'utente GetHuman ~WilliamB da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~WilliamB

GetHuman:~WilliamB - puoi dire ai nostri altri Coinbase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WilliamB:Yes. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Coinbase e, in caso affermativo, come?
~WilliamB:Ho usato il numero 888-908-7930 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Coinbase in cui mi trovavo:Coinbase Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coinbase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WilliamB un elenco di Coinbase problemi comuni)
~WilliamB:"Account Verification" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~WilliamB sul servizio clienti di Coinbase

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coinbase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WilliamB:I called them about the verification process and got TWO return calls within a day and the problem is resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coinbase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coinbase?
~WilliamB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WilliamB:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coinbase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WilliamB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coinbase clienti?
~WilliamB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coinbase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WilliamB tratte dal suo Coinbase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Coinbase

1.00 di 5 stelle | 14 recensioni

La Coinbase recensione di ~WilliamB

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Coinbase, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Coinbase in alcun modo.

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