Coinbase: I am here today to tell you about our horrible...
Una recensione del cliente Coinbase da parte dell'utente GetHuman ~VIRTUAL COINBOX da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~VIRTUAL COINBOX
GetHuman:~VIRTUAL COINBOX - puoi dire ai nostri altri Coinbase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VIRTUAL COINBOX :Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Coinbase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coinbase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VIRTUAL COINBOX un elenco di Coinbase problemi comuni)
~VIRTUAL COINBOX :"Missing Coins" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VIRTUAL COINBOX sul servizio clienti di Coinbase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coinbase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VIRTUAL COINBOX :I am here today to tell you about our horrible experience with coinbase.com a so called bitcoin merchant. For starters they have horrible customer service both for customers and there own very merchants. Just to get help with a problems takes days even weeks because they have no clue what each other are doing you get passed around there service center like a good bag on nutz.I have opened and managed many successful businesses and have dealt with many other business and by far this is one of the worse I've seen. Secondly if your developing a website based on coinbase or there API i would stop right now and look into other options don't make the same mistake i made because this will cost you a lot of time and money when you finally complete your project and coin base works one day and fails you the next. They don't have sandbox accounts and they don't let you register multiple accounts to validate and verify your store.They force you to mix your personal account with your business which
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coinbase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coinbase?
~VIRTUAL COINBOX :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VIRTUAL COINBOX :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coinbase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VIRTUAL COINBOX :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coinbase clienti?
~VIRTUAL COINBOX :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coinbase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VIRTUAL COINBOX tratte dal suo Coinbase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.