Coinbase: Poor support, holding my money without resoultion.
Informazioni sul caso di GetHuman-simonstu
GetHuman:GetHuman-simonstu - puoi dire ai nostri altri Coinbase clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-simonstu:Sure. Era middle of the night, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Coinbase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coinbase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-simonstu un elenco di Coinbase problemi comuni)
GetHuman-simonstu:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-simonstu sul servizio clienti di Coinbase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coinbase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-simonstu:Poor support, holding my money without resoultion.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coinbase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coinbase?
GetHuman-simonstu:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-simonstu:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coinbase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-simonstu:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coinbase clienti?
GetHuman-simonstu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coinbase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-simonstu tratte dal suo Coinbase problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.