Coinbase: Account was hacked. This isn't customer servic...

Una recensione del cliente Coinbase da parte dell'utente GetHuman ~Tazzman da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Tazzman

GetHuman:~Tazzman - puoi dire ai nostri altri Coinbase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tazzman:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Coinbase e, in caso affermativo, come?
~Tazzman:Ho usato il numero 888-908-7930 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Coinbase in cui mi trovavo:Coinbase Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coinbase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tazzman un elenco di Coinbase problemi comuni)
~Tazzman:"Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Tazzman sul servizio clienti di Coinbase

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coinbase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tazzman:Account was hacked. This isn't customer service this is merchant services. They don't have customer service. They are just the in between man for thieves don't use coinbase.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coinbase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coinbase?
~Tazzman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tazzman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coinbase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tazzman:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coinbase clienti?
~Tazzman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coinbase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tazzman tratte dal suo Coinbase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Coinbase

1.00 di 5 stelle | 14 recensioni

La Coinbase recensione di ~Tazzman

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Coinbase, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Coinbase in alcun modo.

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