Care.com: had a billing issue (they charged me for a sec...
Una recensione del cliente Care.com da parte dell'utente GetHuman ~aumimariea da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~aumimariea
GetHuman:~aumimariea - puoi dire ai nostri altri Care.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aumimariea:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Care.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aumimariea un elenco di Care.com problemi comuni)
~aumimariea:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aumimariea sul servizio clienti di Care.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aumimariea:had a billing issue (they charged me for a second month when I only sighned up for ** days )and wanted to talk to a person found this number and problem solved in * min tea oh hint if the automated system options don't fit your needs just push one that's what I did and the lady that came on helped me .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care.com?
~aumimariea:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aumimariea:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aumimariea:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care.com clienti?
~aumimariea:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aumimariea tratte dal suo Care.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.