Care.com: Complaint
Una recensione del cliente Care.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jweeksss da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jweeksss
GetHuman:GetHuman-jweeksss - puoi dire ai nostri altri Care.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jweeksss:Yes. Era evening, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Care.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jweeksss un elenco di Care.com problemi comuni)
GetHuman-jweeksss:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jweeksss sul servizio clienti di Care.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jweeksss:Complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-jweeksss:I keep trying to contact care.com. They won't allow me to make an account since they say my background didn't pass years ago. Well I never had a background done. I even called sterling the company that does the backgrounds. Never had one done. They even checked with my Ssn number. Care keeps saying they can't fix this issue. They don't allow me to speak to a manager or anything. I have emailed and called multiple times. I deserve a fair shot at a job because I know for a fact nothing on my background would cause issues as I worked at a hospital.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care.com?
GetHuman-jweeksss:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jweeksss:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jweeksss:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care.com clienti?
GetHuman-jweeksss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jweeksss tratte dal suo Care.com problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.