Care.com: It did not answer my question. How does the pa...
Una recensione del cliente Care.com da parte dell'utente GetHuman ~Johnie da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Johnie
GetHuman:~Johnie - puoi dire ai nostri altri Care.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Johnie:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Care.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Johnie un elenco di Care.com problemi comuni)
~Johnie:"Profile Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Johnie sul servizio clienti di Care.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Johnie:It did not answer my question. How does the pay online work. How does the employee get their pay? They don't understand the process and some refuse to be paid in that fashion.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care.com?
~Johnie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Johnie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Johnie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care.com clienti?
~Johnie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Johnie tratte dal suo Care.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.